Version en vigueur au 31/03/2026

Article 1 : Achat et Livraison des Produits

• Livraison immédiate : Les coupons ou codes sont affichés directement à l’écran dès la validation du paiement. Ils sont également disponibles dans la rubrique « Commandes » et par e-mail.

• Absence de Droit de Rétractation : Étant donné la nature numérique des produits délivrés instantanément, tout achat est définitif. Aucun remboursement ou échange ne sera effectué une fois le code affiché.

Article 2 : Modalités de Retrait (Cash Out)

CallToPay (TPLT PASS) propose deux méthodes de retrait :

A. Retrait Standard (Gratuit) :

• Période : Entre le 31 du mois et le 02 du mois suivant.

• Traitement : Virements effectués entre le 03 et le 07 de chaque mois.

• Frais : Entièrement gratuit.

B. Retrait Express (Avance de Trésorerie) :

• Période : Du 03 au 30 de chaque mois.

• Barème des Frais : 10€ (Coût 17€) | 25€ (Coût 38€) | 50€ (Coût 70€).

• Clause de Trésorerie : En cas de fonds insuffisants pour l’avance, CallToPay peut annuler la demande et recréditer les points immédiatement sur le compte client.

Article 3 : Limites de Responsabilité

CallToPay agit comme intermédiaire technique. Nous ne sommes pas responsables des pannes de réseau de Media Pay, des erreurs de codes du prestataire ou des blocages des opérateurs téléphoniques. En cas de code invalide, CallToPay n’est pas responsable de la facturation engagée auprès de l’opérateur.